職場で雑談に入れないと、周りの人たちが楽しそうに話しているほど、自分だけ取り残されているように感じることがあります。
同僚同士が盛り上がっているのに話しかけるタイミングが分からない、会話の内容についていけない、何か言おうとしても言葉が出てこない、勇気を出して話したのに反応が薄かったなど、雑談に関する悩みはさまざまです。
特に、周囲が自然に仲良くなっている職場では、雑談に入れないことを自分のコミュニケーション能力の問題だと考え、仕事中まで気まずくなってしまう人もいます。
休憩時間や始業前に自分の近くで会話が始まると、参加したほうがよいのか、黙って仕事をしていてもよいのか、聞こえているのに反応しないのは不自然ではないかと考えて疲れてしまうこともあるでしょう。
しかし、職場の雑談に入れないからといって、必ずしも嫌われているわけでも、仕事上の人間関係に問題があるわけでもありません。
職場には会話が得意な人もいれば、少人数で話すほうが落ち着く人や、仕事中は静かに過ごしたい人もいるため、雑談への参加の仕方が違うのは自然なことです。
また、すでに仲のよい人たちが話している場合は、会話の前提となる出来事や共通の話題を知らないために、途中から参加しにくいこともあります。
大切なのは、無理に盛り上げ役になろうとすることではなく、入りやすいタイミングで短く反応し、自分に合った距離感で関係を保つことです。
一方で、雑談だけでなく業務連絡からも外されている場合や、意図的な無視が続いている場合は、会話が苦手という問題とは分けて考える必要があります。
ここでは、職場で雑談に入れないときの考え方、自然な会話への入り方、入りにくくなる理由、場面別の対処法、無理に参加しない働き方、孤立している場合の相談の目安まで具体的に紹介します。
職場で雑談に入れないときは無理に輪へ入らなくても大丈夫
職場で雑談に入れないときは、最初にすべての会話へ参加する必要はないと考えることが大切です。
雑談は仕事を円滑に進めるためのきっかけになることがありますが、雑談の参加回数が多いほど仕事で信頼されるとは限りません。
挨拶、報告、相談、質問、必要な情報共有ができていれば、雑談が少なくても仕事上の関係を維持できる職場はあります。
ただし、少し会話を増やしたい場合は、いきなりグループの中心に入ろうとせず、相づちや短い質問など、参加する負担が小さい行動から始めると自然です。
無理に会話へ参加しない
職場の雑談に入れないときは、無理に会話へ参加しようとしなくても構いません。
周囲が楽しそうに話していると、自分も何か言わなければならないと焦りやすくなりますが、雑談は本来、必要なときに自然に生まれる会話であり、全員が同じように参加するものではありません。
知らない話題について無理に発言したり、相手の笑いに合わせ続けたりすると、会話が終わった後に強い疲れを感じることもあります。
たとえば、同僚が休日に出かけた場所について盛り上がっていても、その場所を知らず、特に興味もないなら、聞き役のままでいても問題ありません。
仕事中であれば、自分の作業を続けながら、必要に応じて軽く笑顔を向けたり、話しかけられたときだけ返答したりする方法もあります。
ただし、毎回完全に無反応でいると、周囲が話しかけてよいのか分からなくなる場合もあるため、余裕のあるときに短い挨拶や一言を交わすと関係を保ちやすくなります。
雑談へ参加するかどうかを義務として考えず、仕事の状況と自分の気持ちに合わせて選ぶことが大切です。
相づちだけで参加する
職場の雑談に入りたいけれど何を話せばよいか分からない場合は、相づちだけで参加する方法がおすすめです。
雑談では、必ずしも新しい話題を提供したり、面白いことを言ったりする必要はありません。
相手の話に対して短く反応するだけでも、聞いていることや関心を持っていることが伝わり、会話の一部に自然に加わりやすくなります。
たとえば、同僚が新しくできた飲食店の話をしているなら、「そうなんですね」「おいしそうですね」「そんなお店があるんですね」と返すだけでも十分です。
慣れてきたら「混んでいましたか」「どんな料理が人気なんですか」など、相手が答えやすい質問を一つ添えてみましょう。
- そうなんですね
- それは楽しそうですね
- 初めて知りました
- おいしそうですね
- 大変でしたね
- それは意外ですね
- どうだったんですか
- そういうこともあるんですね
相づちは、ただ言葉を繰り返すのではなく、話の内容に合った反応を選ぶことがポイントです。
大きくリアクションする必要はなく、自分が普段話すときの自然な声や表情で返すほうが、無理のない参加につながります。
話題の切れ目で一言入る
複数人の雑談に入りたいときは、誰かが話している途中ではなく、話題の切れ目を選ぶと参加しやすくなります。
盛り上がっている会話へ突然入ると、話の流れが分からなかったり、発言が重なったりして気まずく感じることがあります。
一方で、話題が一段落したときや、誰かが周囲に向けて質問したときなら、短い発言でも自然に受け取られやすいです。
たとえば、複数人がランチの話をしていて「この辺でおすすめのお店ってあるかな」と話しているなら、「駅の近くのお店なら行ったことがあります」と伝えるだけで会話に参加できます。
無理に別の話題を始めるより、今の会話に関係する情報や感想を一つ出すほうが、相手も返答しやすくなります。
| 会話の場面 | 入りやすい一言 | 意識すること |
|---|---|---|
| ランチの話 | そこ、気になっていました | 話題に合わせる |
| 天気の話 | 今日は本当に寒いですね | 共通の話題にする |
| お店の話 | 何がおすすめなんですか | 質問を一つ入れる |
| 週末の話 | 楽しそうですね | 短く反応する |
| 仕事の話 | その件、私も気になっていました | 関連する内容を話す |
会話に入るタイミングを探すときは、すべての発言の隙間を狙うのではなく、自分が知っている話題になったときだけ参加すれば十分です。
何も言えない時間があっても失敗ではなく、自然なタイミングを待っているだけだと考えましょう。
短い質問から始める
職場で雑談に入れない人は、自分から面白い話をしなければならないと思い込んでいる場合があります。
しかし、会話を続けるために必要なのは、話題を次々と提供することだけではなく、相手の話に関心を向けることです。
短い質問を一つするだけでも、相手が話しやすくなり、自分が長く話さなくても自然なやり取りが成立します。
たとえば、同僚が旅行の話をしているなら「どの辺に行ったんですか」、新しいお店の話なら「混んでいましたか」、映画の話なら「面白かったですか」と聞く程度で十分です。
質問するときは、相手が答えたくない可能性のある家庭事情、恋愛、収入、健康状態などの個人的な内容を最初から深掘りしないようにしましょう。
- そこは初めて行ったんですか
- どんな雰囲気でしたか
- おすすめはありますか
- 混んでいましたか
- 使いやすかったですか
- どのくらい時間がかかりましたか
相手が短く答えた場合は、無理に次の質問を重ねる必要はありません。
雑談は質問攻めにするより、一つ聞いて一つ反応する程度のやり取りを意識すると、自然な距離感を保ちやすくなります。
一対一の会話を増やす
複数人の雑談に入るのが苦手なら、まず一対一の会話を増やす方法が現実的です。
大人数の会話では、複数の人の発言を追いながら話すタイミングを判断する必要があり、普段は会話できる人でも難しく感じることがあります。
一方で、一対一なら相手の話を落ち着いて聞けるため、無理に発言を競う必要がありません。
たとえば、給湯室で同僚と一緒になったときに「今日は忙しいですね」と話したり、会議後に「さっきの説明、分かりやすかったですね」と伝えたりするだけでも関係を作るきっかけになります。
毎日長く話す必要はなく、短い会話を何度か重ねることで、相手の話し方や興味のある話題が少しずつ分かってきます。
| 場面 | 短い話しかけ方 | 話しやすい理由 |
|---|---|---|
| 始業前 | 今日は寒いですね | 共通の話題 |
| 会議後 | あの説明、参考になりました | 具体的な感想 |
| 休憩前 | お昼は外に行きますか | 軽い質問 |
| 業務終了時 | 今日はお疲れさまでした | 自然な挨拶 |
| 資料共有後 | 助かりました、ありがとうございます | 仕事からつながる |
一対一で話せる人が少し増えると、その人がいるグループの会話にも入りやすくなる場合があります。
ただし、仲良くなることを急がず、まずは短い会話が自然にできる関係を目標にしましょう。
知らない話題は無理に合わせない
職場の雑談に入れない理由が、話題を知らないことなら、無理に知っているふりをする必要はありません。
同僚同士の共通の趣味、以前の飲み会、家族の話、特定のスポーツや芸能人の話などは、前提となる知識がなければ途中から参加しにくいものです。
知らない話題に無理に合わせようとすると、分からない内容でも笑ったり、理解したふりをしたりして、かえって疲れてしまいます。
興味がある場合は「それは何の話ですか」「詳しくないんですが、どういうものなんですか」と短く聞いてもよいでしょう。
一方で、特に興味がない話題なら、相づちだけにして自分の作業や休憩に戻っても問題ありません。
- 知らないことを認める
- 興味があれば一つ質問する
- 知ったかぶりをしない
- 無理に笑いを合わせない
- 話題の変更を急がない
- 聞き役のままでもよいと考える
- 疲れたら会話を終える
会話に参加するために、すべての流行や趣味を勉強する必要はありません。
自分が自然に関心を持てる話題だけ選ぶことで、雑談への苦手意識を減らしやすくなります。
挨拶を安定させる
職場の雑談に入れない場合でも、挨拶を安定させることは人間関係を保つうえで役立ちます。
雑談が苦手な人ほど、会話へ参加できないことを気にするあまり、普段の挨拶までぎこちなくなってしまう場合があります。
しかし、長く雑談することと、感じのよい関係を作ることは同じではありません。
朝の「おはようございます」、仕事を依頼されたときの「ありがとうございます」、退勤時の「お先に失礼します」といった短い言葉でも、相手への敬意や協力する姿勢は伝わります。
特に、普段あまり話さない相手にも同じように挨拶しておくと、業務上の相談や質問をするときの心理的な距離が小さくなる場合があります。
| 場面 | 基本の言葉 | ポイント |
|---|---|---|
| 出勤時 | おはようございます | 自然な声で伝える |
| 仕事の依頼後 | ありがとうございます | 短く感謝する |
| 確認後 | 助かりました | 結果を伝える |
| 休憩から戻ったとき | 戻りました | 必要な場合だけ |
| 退勤時 | お先に失礼します | 普段どおりに言う |
挨拶は特別に明るくしたり、大きな声を出したりする必要はなく、職場の雰囲気に合わせて無理なく続けられる形で十分です。
雑談ができないことばかり意識するより、普段の短いコミュニケーションを安定させるほうが、長期的な安心感につながります。
雑談の量で自分の価値を決めない
職場で雑談に入れないと、自分だけコミュニケーション能力が低いのではないかと考えてしまう人がいます。
しかし、雑談が得意なことと、仕事ができること、周囲から信頼されることは、必ずしも一致しません。
仕事では、必要な報告をすること、期限を守ること、分からない点を確認すること、相手の立場を考えて連携することなど、さまざまな能力が求められます。
雑談が少なくても、業務上のやり取りが丁寧で、協力を求められたときに適切に対応できる人は、仕事で信頼を得られる可能性があります。
逆に、雑談が上手でも、報告が遅れたり約束を守らなかったりすれば、仕事上の信頼につながるとは限りません。
- 雑談の回数で評価しない
- 業務連絡を大切にする
- 必要な質問を避けない
- 無理に盛り上げ役にならない
- 少人数の会話も大切にする
- 自分の得意な伝え方を活かす
- 周囲と比較しすぎない
雑談に入れないことを理由に、自分の能力や人としての価値まで低く見積もる必要はありません。
会話への参加を少しずつ増やしたい場合も、自分を否定するためではなく、働きやすい環境を作るための行動として考えましょう。
職場で雑談の輪に入りにくくなる理由を理解する
職場で雑談に入れない背景には、本人の性格だけでなく、会話の人数や話題の内容、すでにできている人間関係など、さまざまな要因があります。
会話へ入りにくい理由が分からないまま自分を責めると、次に同じ場面になったときも緊張しやすくなります。
まずは、会話のタイミングが分からないのか、話題が合わないのか、嫌われることを気にしているのかを分けて考えましょう。
理由によって対処法は異なるため、会話術を増やす前に、自分がどの場面で困っているかを整理することが大切です。
話すタイミングが分からない
職場の雑談に入れない理由として多いのが、話すタイミングが分からないことです。
特に複数人の会話では、誰かが話し終わると別の人がすぐに話し始めるため、自分が発言できる隙間を見つけにくくなります。
途中で割り込むと失礼ではないか、話の流れを止めてしまうのではないかと考え、結局何も言えないまま会話が終わることもあります。
この場合は、発言することだけを目標にせず、相手の話が終わった後に軽く反応する方法から始めると負担が小さくなります。
会話へ参加できなかったとしても、うなずいたり、笑顔を向けたりして聞いていることを示せれば、関わり方の一つとして成立します。
- 話し終わりを待つ
- 質問が出たときに返す
- 短い感想だけ伝える
- 知っている話題だけ参加する
- 無理に割り込まない
- 相づちだけでもよいと考える
会話のテンポが速いグループでは、普段話すことに困らない人でも途中参加が難しい場合があります。
話せなかったことを能力不足と決めつけず、参加しやすい場面を選ぶようにしましょう。
すでに仲のよい集団ができている
職場にすでに仲のよいグループがあると、新しく入った人や普段あまり話さない人は雑談に参加しにくくなります。
グループ内だけで通じる冗談、以前の出来事、共通の友人、休日の予定などが話題になると、外側にいる人は何を言えばよいか分かりません。
ただし、会話に入れない理由が必ずしも意図的な仲間外れとは限らず、単に話している人たちが普段の延長で会話している場合もあります。
| 状況 | 考えられる背景 | 対応 |
|---|---|---|
| 内輪の話題が多い | 共通経験がある | 無理に入らない |
| 昔の話で盛り上がる | 長い付き合いがある | 興味があれば質問する |
| 特定の人だけ会話する | 親しい関係がある | 一対一の接点を作る |
| 自分だけ話題を知らない | 情報の前提が違う | 軽く聞いてみる |
| 業務連絡も届かない | 連携の問題がある | 事実を確認して相談する |
内輪の会話に毎回参加しようとすると、知らない話題を追いかける負担が大きくなります。
まずは話しやすい人との個別のやり取りを増やし、自然に関係が広がるかを見ていくほうが現実的です。
嫌われることを気にしすぎている
職場で雑談に入れない人の中には、会話そのものより、周囲からどう思われるかが気になっている人もいます。
つまらないことを言ったらどうしよう、話の流れを止めたら嫌われるかもしれない、変な人だと思われたくないと考えるほど、簡単な一言も言いにくくなります。
この場合は、話し方の技術を増やすだけでなく、会話への期待を少し下げることが必要です。
雑談では、毎回面白い返しができなくても、話が広がらなくても、短いやり取りで終わっても構いません。
たとえば、「今日は暑いですね」と言って「そうですね」で終わっても、それだけで会話に失敗したわけではありません。
相手の反応が薄かった理由も、忙しさや疲れ、もともとの話し方などさまざまであり、一度の反応から嫌われたと決めつける必要はありません。
完璧な会話を目指すより、一言伝えられたことを小さな前進として受け止めるほうが、次の会話にも入りやすくなります。
職場の雑談へ自然に参加するための具体的な方法
職場の雑談に少しずつ参加したい場合は、最初から長く話そうとせず、入りやすい場面と話題を選ぶことが大切です。
複数人の会話では、話題そのものだけでなく、会話の流れや相手の反応を見ながら一言を添えるだけでも十分な参加になります。
また、職場で使いやすい話題や自然な会話の終え方を知っておくと、何を言えばよいか分からない不安を減らせます。
ここでは、雑談に入る前の準備から会話中の反応、疲れずに会話を終える方法まで整理します。
無難な話題を用意する
職場で雑談に入れない人は、話題をいくつか用意しておくと会話への不安を減らしやすくなります。
特別な体験談や面白い話を準備する必要はなく、天気、季節、近くのお店、仕事に差し支えない日常の出来事など、相手が答えやすい内容が向いています。
たとえば、「最近、急に寒くなりましたね」「近くに新しいお店ができましたね」「今日の会議はいつもより早く終わりましたね」といった話題なら、深い知識がなくても共有できます。
一方で、政治的な意見、宗教、収入、恋愛事情、家庭の問題、健康状態などは人によって感じ方が大きく異なるため、まだ距離がある相手との雑談では慎重に扱ったほうがよいでしょう。
- 今日の天気
- 季節の変化
- 近くの飲食店
- 通勤中に見かけたもの
- 休日の過ごし方
- 仕事に関係する軽い話
- 最近食べたもの
- 相手が話した内容への感想
話題は自分が長く話せるものより、相手も答えやすく、短く終えられるものを選ぶと安心です。
話題を用意していても、会話の流れに合わなければ無理に使わず、その場に合った自然な反応を優先しましょう。
会話に入る一言を決めておく
雑談へ入るときに毎回言葉を考えるのが大変なら、使いやすい一言をあらかじめ決めておく方法があります。
複数人の会話では、その場で面白い言葉を考えるほど緊張しやすいため、短い感想や質問を定型化しておくと気持ちが楽になります。
たとえば、会話の内容が分かる場合は「それ、私も気になっていました」、内容を詳しく知らない場合は「どんな感じなんですか」、相手の体験談なら「それは大変でしたね」といった一言が使えます。
| 場面 | 使いやすい一言 | 目的 |
|---|---|---|
| 少し知っている話題 | それ、聞いたことがあります | 共通点を示す |
| 知らない話題 | それってどんなものですか | 質問から入る |
| 相手の体験談 | それは大変でしたね | 気持ちに反応する |
| お店の話 | そこ、気になっていました | 関心を示す |
| 楽しい出来事 | 楽しそうですね | 短く共感する |
| 仕事の近況 | 今週は忙しいですね | 共通の話題を作る |
大切なのは、準備した言葉を必ず使うことではなく、自分が話しやすい表現をいくつか持っておくことです。
反応が短く終わっても、それを失敗と考えず、次にまた自然な機会があれば話せば十分です。
会話の終わり方を覚える
職場で雑談に入れない人の中には、参加することより、参加した後にどう終えればよいか分からない人もいます。
話し始めたら長く付き合わなければならないと思うと、作業の途中や休憩時間に雑談へ入ること自体が負担になります。
しかし、職場の雑談は、短く話して自然に終わっても問題ありません。
たとえば、「そうなんですね、参考になりました」「またおすすめがあれば教えてください」「そろそろ作業に戻りますね」といった言葉なら、相手への関心を示しながら会話を終えられます。
- また聞かせてください
- 参考になりました
- 教えてくれてありがとうございます
- そろそろ作業に戻りますね
- お昼に行ってきます
- 続きはまた今度聞かせてください
仕事の途中であれば、期限や作業の都合を理由に会話を終えることは自然であり、長い説明を付ける必要もありません。
会話の終え方を知っておくと、参加したら抜けられないという不安が減り、短い雑談に入りやすくなります。
雑談に入れない職場でも孤立しない距離感を作る
職場の雑談に入れないときに大切なのは、全員と親しくなることではなく、仕事に必要な関係を維持できているかを確かめることです。
雑談の輪に入らなくても業務連絡が届き、困ったときに質問でき、仕事上の協力が得られるなら、必ずしも孤立しているとはいえません。
反対に、雑談に参加できないだけでなく、必要な情報を共有されない、質問しても無視される、担当業務から不当に外されるといった状況があるなら、別の対応が必要です。
ここでは、無理に仲良くしなくても働きやすい関係を保つ方法と、相談を考えるべき状況の見極め方を紹介します。
業務連絡を優先する
職場で雑談に入れない場合は、まず業務連絡を安定させることを優先しましょう。
仕事の人間関係では、雑談の多さよりも、必要な情報を正確に共有し、相手が困らないように仕事を進めることが重要です。
たとえば、上司への進捗報告、同僚との認識合わせ、依頼を受けたときの確認、仕事を手伝ってもらった後のお礼などは、雑談が苦手でも取り組みやすいコミュニケーションです。
普段の雑談が少なくても、必要な連絡を丁寧に行っていれば、相手は仕事上のやり取りがしやすい人だと感じる可能性があります。
- 挨拶をする
- 報告を遅らせない
- 依頼内容を確認する
- 分からない点を質問する
- 共有事項を伝える
- 感謝を言葉にする
- 期限を守る
- 困ったときに相談する
雑談が苦手だからといって、業務連絡まで控えてしまうと、仕事の進行に支障が出たり、周囲との距離が広がったりすることがあります。
雑談と仕事上の連絡を分け、必要なコミュニケーションを安定して続けることが大切です。
仲間外れとの違いを見極める
職場で雑談に入れない状態が続くと、自分だけ仲間外れにされているのではないかと不安になることがあります。
ただし、雑談に誘われないことと、意図的に仕事から排除されていることは分けて考える必要があります。
雑談や昼食は個人的な相性や好みで集まる場合がありますが、必要な業務情報を渡さない、会議の案内を自分だけ外す、質問しても繰り返し無視するといった行動は、仕事への影響を確認すべき問題です。
| 状況 | 考え方 | 対応の目安 |
|---|---|---|
| 雑談に誘われない | 個人的な距離感の違いもある | 無理に入らない |
| 昼食を別々に取る | 休み方は人それぞれ | 必要以上に気にしない |
| 業務情報が届かない | 仕事に支障が出る | 共有を依頼する |
| 質問を繰り返し無視される | 業務上の問題になる | 記録して相談する |
| 会議から外される | 担当業務への影響を確認 | 上司へ相談する |
| 人格を否定される | 不適切な言動の可能性 | 相談窓口を利用する |
気になることがある場合は、いつ、誰から、どのような対応を受け、仕事に何が起きたかを具体的に整理しましょう。
雑談への参加を増やす努力だけで解決しようとせず、業務に影響する問題は組織としての対応を求めることが大切です。
心身への負担が強い場合は相談する
職場で雑談に入れないことがつらく、毎日の出勤が憂うつになったり、休憩時間も緊張して過ごしたりする場合は、気持ちの負担を軽く見ないことが大切です。
雑談の輪に入れないだけであれば自分のペースを尊重してよいですが、孤立感が強くなって眠れない、食欲が落ちる、仕事に集中できない、出社前に強い不安が出る場合は、一人で抱えず相談することを考えましょう。
相談するときは、単に雑談に入れないことだけでなく、業務連絡に支障があるのか、周囲から無視されているのか、会話が苦手で負担を感じているのかを分けて伝えると状況が理解されやすくなります。
働く人の心の健康に関する情報や相談先は、厚生労働省のこころの耳でも確認できます。
また、無視や人格否定などの言動が続き、職場でのハラスメントが疑われる場合は、あかるい職場応援団で関連情報や相談窓口を確認できます。
つらさが続くときは、信頼できる上司、人事担当者、産業医、医療機関など、自分が相談しやすい窓口につながることが重要です。
雑談への参加を無理に増やすことより、安心して仕事ができる状態を取り戻すことを優先しましょう。
職場で雑談に入れないときは自分に合う関わり方を選ぶ
職場で雑談に入れないときは、自分だけが周囲と違うと考えるのではなく、会話への参加の仕方には人それぞれ違いがあると受け止めることが大切です。
複数人の会話が得意な人もいれば、一対一なら話しやすい人、相づちで参加するほうが自然な人、仕事中は静かに過ごすほうが集中できる人もいます。
雑談に入ることを目標にする場合でも、毎回会話の中心に入る必要はなく、話題の切れ目で短く反応したり、相手に質問を一つしたりするだけでも十分な一歩になります。
話題を知らない場合は無理に知ったふりをせず、興味があれば質問し、興味がなければ聞き役に回るという選び方もできます。
また、複数人の会話へ無理に参加するより、挨拶や仕事上のお礼、会議後の短い感想などを通じて一対一の接点を増やしたほうが、自然に関係を作りやすい場合があります。
職場では、雑談が多いことだけが信頼の証拠ではなく、報告、相談、質問、期限の遵守、丁寧な情報共有といった日々の行動も大切です。
そのため、会話に入れなかった日があっても、自分の人間性や仕事の能力まで否定する必要はありません。
一方で、雑談に誘われないことと、業務情報を共有されないことや意図的な無視を受けることは別の問題です。
必要な連絡から外されるなど仕事に支障がある場合は、出来事を具体的に記録し、上司や人事などに相談しましょう。
雑談がつらくて心身に影響が出ている場合も、会話術だけで何とかしようとせず、安心できる相談先を利用することが大切です。
職場で雑談に入れないときに目指したいのは、周囲の全員に合わせて話せる人になることではなく、自分が無理なく働ける関係を作ることです。
まずは短い挨拶を続け、余裕のあるときに一言だけ会話へ参加するなど、自分に合った小さな行動から始めていきましょう。

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